قد يواجه صاحب أي مشروعٍ في بداياته صعوبةً في اتخاذ القرار حول المكان الذي سيقيم فيه مشروعه. هل عليه الذهاب مع فكرة المتاجر التقليدية وبناء متجره على أرض الواقع؟ أم أنّ عليه بالتأكيد اختيار العمل عن طريق متجرٍ إلكتروني؟ خاصة في ظلّ هيمنة التكنولوجيا الحديثة على عالم الأعمال, وتوسّعها ونموها يومًا بعد يوم.

قرارٌ مهمٌّ مثل هذا يحتاج إلى بحثٍ عميق ودراسة مطوّلة في أهم الفروقات بين المتاجر الإلكترونية والمتاجر التقليدية, وفي هذا المقال سنستعرض معك أبرز هذه الفروقات, ونجيب على سؤال: لماذا يعدّ المتجر الإلكتروني الخيار الأمثل لتبدأ مشروعك من خلاله؟

سهولة الوصول واتسّاع المدى الجغرافي.

تتيح لك المتاجر الإلكترونية وصولاً عالميًا إلى إلى جماهير من مختلف البقاع الجغرافية, يمكن للعملاء من مختلف المناطق الوصول بيسر إلى المنتجات مما يوفر فرصًا هائلة للتوسع وزيادة الإيرادات. مقارنةً بالمتاجر التقليدية ذات الوصول المحدود لفئات محددة من العملاء مع فرص أقل للنمو والتوسع.

فروقات في تكاليف البدء والتكاليف التشغيلية.

تتميز المتاجر الإلكترونية مقارنة بالمتاجر التقليدية بقلة التكاليف, سواء كانت تكاليف انطلاق أو تشغيل. فمع عدم وجود الحاجة لتأجير مساحات تجارية باهظة الثمن أو توظيف عدد كبير من الموظفين لإدارة وتشغيل الفرع, ومع ما تقدّمه بعض المنصات مثل منصة تجار من مميزات عديدة للاشتراك مثل: تنوع مزايا وأسعار الباقات, وإمكانية إنشاء وإدارة المتجر في دقائق! فإنّ اختيار الانطلاق عبر متجر إلكتروني يعدّ الأفضل في هذه الناحية.

وجود واجهة رقمية متاحة على مدار الساعة.

عند التفكير فيما يواجه المتاجر التقليدية من صعوبات تتعلق بمرونة ساعات العمل, وتحديد عدد الساعات اليومية وما يتخلل العمل من الإجازات والعطل, ومقارنتها بالمتاجر الإلكترونية التي تعمل على مدار الساعة وتوفر للعملاء فرصة التسوق في أي وقت؛ نجد هذا الفارق أيضًا يؤكد على أفضلية اختيار إنشاء متجر إلكتروني على المتجر التقليدي.

سهولة الإدارة والتحكم.

ميزة أخرى تتاح لك عندما نتشئُ متجرًا إلكترونيًا وهي سهولة التحكم به وإدارته من خلال لوحة التحكم, والتي تمكّنك من: تحديث المنتجات والأسعار وإضافة العروض والخصومات بشكل أسرع مما لو أردت تطبيق ذلك في متجرٍ تقليدي. بالإضافة إلى القدرة على تتبع المبيعات وتحليل بيانات العملاء بكل يسر مما يوفر لك السيطرة التّامة على مشروعك.

تجربة تسوق مريحة.

بالرغم من أن تجربة التسوق في المتاجر التقليدية تفاعلية وشخصية, وقد تروق إلى جمهورٍ معين أكثر من غيرها. إلا أن التسوق عبر المتاجر الإلكترونية يمنح العميل تجربة تسوق مريحة وفريدة من نوعها, عبر واجهات جذابة للمستخدم, وخيارات دفع آمنة ومتعددة, ووفرة الخيارات أثناء التصفح والعديد من المزايا الأخرى التي تمنح عميلاً راضيًا ومستمتعًا بتجربة تسوقه.

فاعلية التسويق الرقمي.

قد تعتمد بعض المتاجر على أرض الواقع على الوسائل التقليدية في التسويق, والتي لم تعد تعطي نتائج فعّالة كما هو الحال في السابق. لكن المتاجر الإلكترونية تمتلك فرصًا واسعة لتسويق المنتجات عبر الإنترنت باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي والتي من أبرز وسائلها: مواقع التواصل الإجتماعي. يمكن لمتجرك الإلكتروني الوصول إلى جماهير جديدة كل يوم عبر التسويق الرقمي, وجذب المزيد من العملاء المحتملين.

تفاعل العملاء.

يكون التفاعل مع العميل في المتجر التقليدي مباشرًا, لكن قد لا يشعر البعض بأريحية في التعبير عن آرائهم وتقييماتهم وجهًا لوجه, بالإضافة إلى أن المساحة والتوقيت قد يكونان غير مناسبين لذلك. لكنك عندما تختار إنشاء متجر إلكتروني فسوف تكون على صلة دائمة بالعميل, ستستفيد من مراجعات وتقييمات العملاء عبر الإنترنت, وستمنح عملاءك مساحة وحرية كافيتين للتعبير عن آرائهم بصدق, وتزويدك بالملاحظات التي تحتاج إليها لتطوير عملك, وربما ترك تعليقات إيجابية حول تجربتهم مع متجرك؛ مما يساهم في التسويق لأعمالك وبناء سمعة حسنة لمشروعك.

توفير الوقت والجهد.

تستهلك إدارة متجر تقليدي الكثير من الوقت والجهد, وسينصب كل تركيزك في الإدارة بدلاً من التطوير. لكن وبفضل عمليات الأتمتة يمكنك توفير الكثير من الوقت والجهد في المتاجر الإلكترونية, والتفرغ لتنمية المشروع, والتركيز على تطوير المنتجات وتحسين الخدمات؛ مما يوفر لك كل
المساحة التي تحتاجها لتنمو بمشروعك.

وفي نهاية المطاف, نصل إلى الاستنتاج الذي يقول: أن المتاجر الإلكترونية تتيح لرواد الأعمال فرصًا هائلة للنجاح والنمو والتوسع, وأن لديها الكثير من المزايا التي تتفوق بها على المتاجر التقليدية, وأنها لا شكّ الخيار الأفضل والأمثل لأي رائد أعمال مبتدئ, وأن اختيار التجارة الإلكترونية يعتبر خيارًا استراتيجيًا حديثًا, ومواكبة لاتجاهات العصر والأسواق.

إذا كنت صاحب فكرة أو مشروع, وأردت البدء في إنشاء متجرك الإلكتروني فأنت على بعد دقائق من تحقيق حلمك, انضم إلى تجار وامتلك متجرك وعش حلمك.

سجل الأن وانشئ متجرك مجاناً